POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

La presente Política de Privacidad rige la forma en que Efecto Sistemas ("La Empresa", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario") de nuestro sitio web www.efectosistemas.com (el "Sitio").

Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN

Recopilamos dos tipos de información sobre los Usuarios: información proporcionada voluntariamente e información de registro automática (para fines de seguridad).

A. Información proporcionada voluntariamente

Recopilamos información de identificación personal de los Usuarios solo si la envían voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o cotización de proyectos.

Tipos de datos recopilados (a través del formulario de contacto):

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Detalles de la consulta o proyecto

Fines de uso de la información proporcionada:

La información personal que usted nos proporciona se utiliza estrictamente para los siguientes fines:

  • Para responder a su solicitud de presupuesto y proporcionarle información detallada sobre nuestros productos y servicios.
  • Para ponernos en contacto con usted y comunicarnos con usted.
  • Para entregarle los productos y/o servicios solicitados.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

B. Datos de registro (Recopilación automática para seguridad)

Cuando visita nuestro sitio web, los servidores con los que trabajamos pueden registrar automáticamente datos estándar (como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita y la hora y la fecha de su visita).

Tenga en cuenta que esta información se recopila únicamente con fines de seguridad de la red y diagnóstico de errores de servidor, y no se utiliza para la elaboración de perfiles de usuario ni para la analítica de comportamiento.

2. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Declaración de No Seguimiento:

Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento, analíticas o de personalización para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio.

Nuestro sitio web no implementa scripts de analítica web ni tecnologías de seguimiento no esenciales. Solo utilizamos las funcionalidades esenciales proporcionadas por nuestro entorno de hosting (Firebase Hosting) que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio y que no implican la recopilación de datos personales del usuario mediante cookies.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

Podemos divulgar la información personal que usted nos proporciona a los siguientes terceros solo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio que usted solicita:

  • Proveedores de servicios externos: con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (entre otros) proveedores de servicios de tecnología, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, registradores de errores, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago.
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
  • Terceros que lo autorice: solo divulgaremos su información personal a otros terceros cuando usted lo solicite explícitamente o lo autorice.
  • Requerimiento legal: si así lo exige la ley o un proceso legal válido.

No vendemos, comercializamos ni alquilamos información de identificación personal de los Usuarios a terceros.

4. CUMPLIMIENTO DEL RGPD (UE)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), somos el Responsable del Tratamiento de sus datos. Solo recopilaremos y utilizaremos su información personal cuando tengamos una base legal para ello.

Ejecución de un contrato o transacción

Procesamos sus datos (nombre, email, detalles de la solicitud) con el fin de tomar medidas preparatorias (la cotización) antes de que celebremos un contrato o transacción con usted.

Intereses legítimos

Para la operación esencial de nuestro sitio web, como proteger el sitio de fraudes y ataques de seguridad (basado en los datos de registro de la IP).

Obligación legal

Cuando el procesamiento de su información personal es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, contabilidad, impuestos).

5. SUS DERECHOS

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal, que puede ejercer contactándonos a través de los datos que se indican al final de esta política:

  • Acceso: Solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
  • Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que borremos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Restricción del procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Oposición al procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización o a usted.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Empleamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la información proporcionada.

Procesamiento en los Estados Unidos:

Tenga en cuenta que su Información Personal y sus comunicaciones pueden transferirse y mantenerse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su país (dependiendo de la ubicación de los servidores de Firebase). Al usar el Sitio, usted acepta que la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de su Información Personal se rijan por las leyes aplicables en los Estados Unidos.

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

8. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

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